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“三驾马车”驱动企业和谐高效运转

2016-11-23  来源:淄博市总工会民管部  浏览次数:604

国网淄博供电公司(以下简称公司)是国网山东省电力公司所属特大型供电企业,拥有35千伏及以上变电站114座,承担着淄博市六区三县145万电力客户的供电和服务任务。2015年完成售电量226.3亿千瓦时。截至今年10月底,公司已实现连续安全生产6472天,上半年业绩考核,公司名列全省第一名。

多年来,公司始终坚持“全心全意依靠职工办企业”方针,在省、市总工会的坚强领导下,将民主管理深刻融入企业安全、生产、经营管理的方方面面,激发和谐、创新动力,推动企业向“四个最好”目标大步奋进,实现了员工与企业共同发展、企业与社会共同进步,为淄博经济社会发展做出了重要贡献。公司先后荣获“全国文明单位”、“全国五一劳动奖状”、“全国模范职工之家”、“全国模范劳动关系和谐企业”、“全国厂务公开民主管理示范企业”、“山东省推进协商民主强化社会责任先进单位”、“山东省职工技术创新竞赛示范企业”等荣誉称号。

一、开门纳谏,构筑以民主管理为核心的共建共享文化

认真落实“依靠职工办企业”方针,全面落实以职代会为主要形式的民主管理制度,不断与时俱进、开拓创新,在全省首创职工代表巡视、员工诉求服务中心等做法,使民主管理工作落地生根。

1、民主管理制度体系实现全覆盖。不断完善民主管理制度,按照上级相关规定,修订完善公司《职工代表大会实施细则》、《厂务公开实施细则》等规章制度,编印《工会工作暨民主管理资料汇编》一书,使公司的民主管理工作有章可循,规范完善。每年召开职工代表大会,按期换届选举,形成了公司、基层单位、班组三级全覆盖的民主管理组织体系。涉及企业发展的重大项目和职工切身利益问题均通过职代会审议、决策。将厂务公开实施情况与月度绩效考核紧密挂钩,重要事项及时通过企业网站公开公示,维护职工的知情权。坚持领导干部述职述廉、企业职工满意度测评、民主评议中层及以上干部等制度。建立健全职工代表巡视检查制度,每年组织巡视,自2005年以来共形成职工代表巡视报告11份、共计15万字,督促职代会决议和公司重点工作有效落实,有力推动了企业发展,维护了职工权益。

2、民主管理奖励机制实现全闭环。公司坚持职工代表提案、合理化建议百分百落实反馈制度,对代表提案、职工合理化建议实行闭环管理,处理结果逐一反馈给提案人。2015年,公司表彰优秀职工代表提案12条、优秀合理化建议129条。2016年,公司征集职工代表提案102条,目前已全部处理答复。公司提议并积极协助省公司开发“民主管理信息化管理系统”,今年在全省电力系统投运,公司通过系统征集、办理职工合理化453条,实现了合理化建议工作的常态开展,促进了建议的公开、公示和办理落实。建立健全总经理联络员制度,选聘25名同志担任总经理联络员,畅通公司内部沟通渠道。

3、员工诉求服务实现全方位。20147月,公司在全省第一家建立“员工诉求服务中心”,架起了公司党委与职工的“连心桥”。中心依托工会组织体系,构建起党群部牵头、多部门协同的内部员工服务机制,让企业的关爱、服务更具实效性。开辟信访和诉求双通道,成立了劳动争议调解委员会,坚持以制度为依据,以法律为准绳,建立公司领导每周接待日,与职工“零距离交谈”,听取意见,化解矛盾,解决问题。截至20169月底,中心已受理、办结、回复各类员工诉求465条。实施员工帮助计划(EAP),帮助员工缓解工作压力、提高工作积极性。公司“诉求服务中心”案例入选国家电网优秀企业文化案例。全国总工会、山东省总工会、山东电力领导先后多次到员工诉求中心调研指导,给予充分肯定,该做法在全省电力公司得到推广。

二、不忘初心,营造以推动公司持续发展的创新文化

深入开展职工群众性创新创效活动。1960年,公司员工创新发明的“克京铁鞋”,历经56年,目前仍在全国范围内广泛使用。56年来,创新步伐从未停歇。目前,公司以劳模和高技能人才为领军人物,积极创建创新工作室,集中广大职工集体智慧,在实际工作中攻坚克难、创新进取,取得了一大批创新成果,在深化“两个转变”,加快智能电网建设,促进职工队伍素质提升中发挥了重要作用。

1、实现创新工作室全覆盖。公司所属17个基层单位全部建成创新工作室,与实训室建设紧密结合,为职工搭建了立足岗位学习钻研、提升技能、施展才能、技术创新的重要平台。公司“善小”创新工作室被首批命名为“全国示范性劳模创新工作室”,“葛旺泉高技能创新工作室”被能源化学工会首批挂牌,“护线人”等5个创新工作室被山东省总工会挂牌命名。

2、创新“大讲堂”蔚然成风。推动创新“大讲堂”与职工技术创新深度融合,通过举办“师傅传承大讲堂”、“技能大师大讲堂”等形式大讲堂,推广“行动学习法”,使其融入日常培训、现场工作、创新攻关等各方面。仅2015年,公司就有2万人次走上大讲堂,促进了职工综合素质全面提升。公司连续2年被全总命名为“全国职工教育培训示范点”。

3、“金种子”生根发芽。实行班组长“金种子”培训,发挥其领学、领干作用。选取理论和实践专家人才作为老师,实行“双师带徒制度”。创新成果丰硕,人才成长迅速。公司共6个班组获得“全国工人先锋号”,4项成果走出国门参加国际发布,221个班组全部注册QC小组。2015年获得专利285项,培育创新成果712项,累计创造效益达9700余万元。46QC小组获“全国优秀质量管理小组”,公司被授予“全国质量管理小组活动优秀企业”称号。

三、厚德载物,培育以传统美德为核心的“善小”文化

2002年开始,公司取“勿以善小而不为”中的“善小”二字作为代表,广泛开展“善小”志愿活动,将“善小精神”内化为公司“家风”。

1、持之以恒践行“善小”道德教育。14年来,公司员工积极践行“善小”,融入日常工作和生活,并与精益管理结合,积极履行社会责任。“善小”志愿团队累计结对救助失学儿童182名,帮扶群众1650多人,向社会捐款460万元,组织公益活动近千次,成为淄博市和山东电力的一张道德名片。公司获“全国优秀志愿服务组织”,“善小志愿者”群体荣获山东省“助人为乐道德模范”、“感动淄博年度人物”等称号。

2、以人为本“善小”帮扶全覆盖。2006年,公司设立“善小”爱心互助基金,对遭遇重大疾病、突发性事件导致家庭经济困难的职工及家庭进行资助。多次修改章程,目前救助范围涵盖到公司在职所有用工形式、离退休全体员工。2014年以来,公司先后为进行肝移植、患癌症的各类困难员工49人发放救助金45.7万元。同时,公司每年组织开展“金秋助学”等活动,使员工真切感受到公司关怀,齐心共建和谐企业。

    3、“善小”关爱当好职工娘家人。2014年,公司投资460余万元,在原电力医院基础上成立员工健康关爱中心,每年坚持为公司全部在职和离退休的6000余名员工进行体检,设立健康服务热线,对员工体检报告进行分析,开辟健康专栏,帮助员工形成健康的生活方式。开辟了大病外地就医“绿色通道”,为员工联系北京、上海、济南等知名医院,为员工解除后顾之忧,2016年已为6名员工联系外地就医。

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