邮箱申请 登录邮件系统  
全省概况网上办公】【信息发布】【数据报送】【工会之窗】【领导讲话】【劳模风采】【特别推荐】【网站集群
法律法规】【组织建设】【权益保障】【民主管理】【职工文化】【经验交流】【工会论坛】【女职工工作】【纪检工作
烟台开发区总工会将职工信访矛盾化解在基层 高擎维权“保护伞” 夯实维稳“防波堤”

2017-10-13  来源:山东工人报  浏览次数:1718

    国庆节前夕,烟台开发区总工会职工信访工作亮出的“成绩单”令人眼前为之一亮——近三年来,共计为职工提供免费法律咨询141次,代理劳动仲裁案件19起,为基层工会免费处理劳动争议事项13项、法律咨询21次;解决职工信访矛盾117个,化解罢工2起,解决劳资纠纷32起,未发生一起职工出区上访事件;共计启动应急机制两次,处置罢工事件两起,均在三天内处结,重大突发事件发生率同比下降90%。这份沉甸甸的“成绩单”上面,写满了开发区工会坚持信访问题在基层解决、在萌芽状态化解的辛劳与坚守。

  聚焦职工维权服务,撑起维权“保护伞”。该区总工会高标准建设区级职工服务中心,实现组织领导、基础设施、规章制度、服务经费四到位,目前街道服务中心100%有效运行,85%的企业设立了职工服务站。投资6万元开发了劳动模范管理服务系统,将区级以上劳动模范详细资料录入系统,定期调查更新,实现劳模退休审批、困难救助等业务网上办公;投资10万元开发手机移动客户端,实现建会、入会、培训、维权、劳模管理服务、惠员服务、供货商平台等服务上网,更加方便职工和基层工会;建立企业人力资源互通制度,组织工会主席根据企业淡旺季以及裁员状况分析人员流动及需求情况,推动淡季企业向旺季企业输送人力,裁员企业向需求企业输送人才。2015年斗山工程机械大裁员,通过工会向其他企业输送管理人才42人,向富士康输送员工371人,实现了企业间的人力资源共享。

  健全信访维权机制,夯实维稳“防波堤”。他们在职工服务中心设立主席接待窗口,班子成员每人一周轮流坐班接访。三年来共计接待来访职工179人次,解决信访问题117个,职工满意率100%。持续强化工资集体协商机制规范化建设,健全工资集体协商指导员制度,建立分片包靠和不定期联系制度,打造了一支拥有3人专职48人兼职的指导员队伍,近三年指导基层工会工资集体协商479次,全区签订工资集体协议1462份,单独建会企业建制率达到95%;规范厂务公开民主管理,坚持分类推行企业工会与行政沟通协商机制,目前建制率达到90%;建立职工信访维权法制化机制,与律师事务所签订协议,免费为全区职工提供法律咨询服务。

  聚焦一线矛盾源头,扎牢阻燃“防火墙”。近三年来,全区每年新建工会80家以上,85%的基层工会达到“六有”标准,基层调解委员会调解矛盾纠纷431起。他们挑选工会工作经验丰富的优秀工会主席作为工资集体协商指导员,分类指导基层工会开展协商,基层工会主席维权调解能力持续提升,一般性职工信访问题基本在企业得以解决。他们还在信访多发的劳动密集型行业推行维稳信息员制度,从一线岗位挑选91名职工作为工会组织稳定信息员,及时掌握反馈情况,提前预防处置信访苗头。近三年来,企业维稳信息员共计提供信息392条,其中有效信息92条,企业工会组织自行化解89条,打造出信访维稳的隐形“防火墙”。(记者 孙怀涛 通讯员 于艳丽)

山东省总工会主办
技术支持:同方软件 地址:山东省济南市经二路187号 邮编:250001 备案序号:鲁ICP 备0504#6981号
copyright (C)2005
www.sdgh.org.cn. all right reserved